Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de

30 jours après réception de votre commande pour nous signaler un problème.

Conditions d'éligibilité:

Pour être éligible à un remboursement, votre demande doit correspondre à l'un des cas suivants: article reçu défectueux ou endommagé, article ne correspondant pas à la description, ou commande non reçue dans les délais annoncés.

Comment faire une demande:

Contactez-nous par e-mail à noamerevert00@gmail.com

en indiquant votre numéro de commande et une description du problème (avec photos si possible). Nous vous répondrons sous 48 heures. (

Retours physiques:

Nous ne demandons pas de retour physique du produit. En cas de litige validé, nous proposons soit un remboursement complet, soit un renvoi du produit, selon votre préférence.

Remboursements:

Une fois votre demande acceptée, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés